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Depositario e Agente amministrativo
The Jupiter Global Fund
Citibank Europe Plc Luxembourg branch
31 Z.A. Bourmicht
L-8070 Bertrange
Grand Duchy of Luxembourg
+352 451414328
citiluxta.jupiter@citi.com
Jupiter Asset Management Series plc
Citibank Europe Plc,
1 North Wall Quay, Dublin 1, Ireland
Numero di telefono per informazioni generali: +353 1 622 4499
Numero di fax per informazioni generali: +353 1 622 4498
E-mail: MGITA@citi.com
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Reclami
Riserviamo la massima priorità alla soddisfazione della clientela e puntiamo a un livello di assistenza clienti qualitativamente elevato. Qualora l’investitore o il proprio cliente non si ritengano soddisfatti del servizio di assistenza ricevuto, possono contattarci all’indirizzo sopra indicato.
In alternativa, l’investitore o il proprio cliente possono presentare un reclamo alla sede dell’Agente amministrativo Citibank Europe Plc Luxembourg branch presso 31, Z.A. Bourmicht, L-8070 Bertrange, Lussemburgo, telefono +352 451414328 o e-mail citiluxta.jupiter@citi.com. L’Agente amministrativo risponderà a eventuali richieste di informazioni o reclami. In caso di ricezione di reclami riferiti alla performance, sarà compito dell’Agente amministrativo inoltrarci tali rimostranze.
La politica sulla gestione dei reclami definita da Jupiter Asset Management International S.A, Società di gestione di Jupiter Global Fund SICAV, è disponibile nel seguente documento.